■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
クレジットカード払い・代金引換・NP後払いでのご注文は、ご注文から2営業日以内に発送いたします。
銀行振込をご利用の場合は先払いとなりますので、ご入金確認後2営業日以内の発送となります。
なんらかの理由で発送が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお海外への発送も承ります。
発送先により条件が異なりますのでメールにてご相談ください。
■ お支払方法
（1）クレジットカード支払い、（2）NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）、
（3）代金引換の配送、（4）銀行振込（先払い）のお支払い方法をご用意してございます。
お電話・ＦＡＸでのご注文につきましては、銀行振込（先払い）のみとさせていただきます。
代金引換では現金のほか、クレジットカード・デビットカードもご利用いただけます。
【クレジットカード支払い】
VISA ／MASTER／NICOS／UFJカード／JCB／AMEXカード／Dinersカード
上記のクレジットカードをご利用いただけます。
分割支払い・リボ払いもご利用可能です。
ご注文画面でお支払い方法をお選びください。
【NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行】
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」
「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に
お支払いをお願いします。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500
円（税込）までです。
詳細は「お支払いと配送について」をご確認下さい。
【代金引換（宅急便コレクトサービス）】
ヤマト運輸のドライバーに、商品と引換えに現金かカードでお支払いください。
ドライバーが事前にお電話を差し上げてからお伺いいたします。
【銀行振込】
先払いのみとさせていただいております。
振込手数料はお客様がご負担くださいますようお願いいたします。
＜銀行名＞ 三菱東京ＵＦＪ銀行
＜支店名＞ 大宮駅前支店
＜口座番号＞ （普）1733777
＜口座名義＞ カ）イノベイト
【支払い手数料】
・銀行振込み手数料
（お客様のご利用銀行により異なります。お振込み時にご確認ください。）
・後払い および 代引き手数料 無料
お買上金額にかかわらず、手数料無料です。
※NP後払いの使用範囲は5000円〜52,500円（税込）です。
■ 送料について
【送料】
・全国一律７００円
お支払い金額 ７，０００円以上の場合は、送料は無料となります。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| 代金引換 | 5% |
| 銀行振込 | 8% |
| クレジットカード決済 | 5% |
| NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行） | 5% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 24ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 返品について
商品につきましては1点ずつ丁寧に検品しておりますが、万一、商品の不具合やご注文と違う商品が届いた場合には恐れ入りますが当店までご連絡ください。
お客様のご希望により同等品と交換、もしくはキャンセルとして返金させていただきます。
「当店責任」によりご返送いただいた場合の送料は当店が負担いたします。
以下の場合は「当店責任」による交換、もしくはキャンセルとはなりませんのでご了承ください。
・当店へのご連絡が無く返送されたもの
・商品到着後７日を経過したもの
・一度でもご使用されたもの
・商品の不具合の原因がお客さまによるもの
・お客様がメール便のご利用を選択された場合の破損・未着
お客様都合による返品もお受けしますが、送料・手数料等は実費を頂戴いたしますのでご了承ください。
「お客様都合」について
当店で扱っております琥珀は天然のものであるため、下記の点をご理解・ご了承のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。
・天然の琥珀の表面には、「溝」「くぼみ」や意図的に残された側（がわ）等があることがございます。「溝」「くぼみ」は琥珀アクセサリーの制作や流通の際に人為的にできたものではなく気泡や内包物などによるものであるため、また、意図的に残された「がわ」はデザインの一部であるので、傷（不良品）ではございません。
・写真は現物を忠実に再現するよう努力しておりますが、お客様がお使いのモニターなどの環境にも影響されますので、現物とお客様の印象が異なる場合がございます。
・琥珀はひとつひとつ色や形状が異なるため、交換にはまったく同じものをご用意することができません。交換をご希望の際には当店での同等品となります。
上記のような理由によりまして、破損・誤配送以外の返品は「お客様都合」となりますのでご了承ください。
また、下記に該当する場合は返品をお受けできませんのでご了承くださいませ。
・1度でもご使用になられたもの
・お客様が原因で破損（汚れも含む）したもの
・ご連絡がないまま返送されてきたもの
・商品到着より7日を経過したもの
