ご利用案内

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ご注文完了!ありがとうございます。

お支払方法

あんしんクレジットカード決済システム・クレジットカード
・代金引換(ヤマト運輸)
・銀行振込
・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
※NP後払いについての詳細は、下記をご確認ください。

送料について

送料:全国一律700円(宅配便)
お支払合計7,000円(税込)以上で送料無料(お届け先が1箇所の場合)
・メール便: 全国一律200円(メール便可能な商品のみ)

グレイス会員ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のグレイス会員ポイントが発行されます。

決済別のグレイス会員ポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 5%
代金引換 5%
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行) 5%
銀行振込 5%

グレイス会員ポイント発行ルール

グレイス会員ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
グレイス会員ポイント利用時の発行対象 グレイス会員ポイント利用後の残金に対して発行

返品・不良品について

商品につきましては1点ずつ丁寧に検品しておりますが、万一、商品の不具合やご注文と違う商品が届いた場合には恐れ入りますが当店までご連絡ください。
お客様のご希望により同等品と交換、もしくはキャンセルとして返金させていただきます。
「当店責任」によりご返送いただいた場合の送料は当店が負担いたします。

以下の場合は「当店責任」による交換、もしくは「ご注文キャンセル」とはなりませんのでご了承ください。

・当店へのご連絡が無く返送されたもの
・商品到着後7日を経過したもの
・一度でもご使用されたもの
・商品の不具合の原因がお客さまによるもの
・お客様がメール便のご利用を選択された場合の破損・未着

お客様都合による返品もお受けしますが、送料・手数料等は実費を頂戴いたしますのでご了承ください。

「お客様都合」について
当店で扱っております琥珀は天然のものであるため、下記の点をご理解・ご了承のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

・琥珀の表面には、「くぼみ」「クラック」や意図的に残された側(がわ)等があることがございます。これは気泡や内包物などによるもの、デザインの一部などであり、傷(不良品)ではございません。
・写真は現物に忠実に再現できるよう努力しておりますが、お客様がお使いのモニターなどの環境にも影響されますので、現物とお客様の印象が異なる場合がございます。
・琥珀はひとつひとつ色や形状が異なるため、交換にはまったく同じものをご用意することができません。交換をご希望の際には当店での同等品となります。

上記のような理由によるため、破損・誤配送以外の返品は「お客様都合」となりますのでご了承ください。
また、下記に該当する場合は返品をお受けできませんのでご了承くださいませ。

・1度でもご使用になられたもの
・お客様が原因で破損(汚れも含む)したもの
・ご連絡がないまま返送されてきたもの
・商品到着より7日を経過したもの

NP後払いについて

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
NP後払いを利用するご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://www.netprotections.com/atobarai/




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