ペンダントトップご購入のお客様へ
チェーンがアジャスター付きになりました！
ペンダントトップに試着用としておつけしているサービスチェーンが、新しくアジャスター付きになりました。
３９cmほどのチェーンに５cmのアジャスターですので、お洋服に合わせて長さを変えてお使いいただけます。チェーンの長さはお申し付けいただければ変更もいたします。ご注文の際に、備考欄にご希望の長さをお書き添えください。
※バチカンの種類によりアジャスターが使えない場合がございます。
その際は従来のチェーン（アジャスター無し）をお付けいたしますので予めご了承ください。
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お世話になっております。いつもご来店、ありがとうございます。
本日は、ペンダントトップをご購入してくださったお客様へお知らせとお願いです。
当店では、ペンダントトップにはサービス品としてチェーンをおつけしておりますが、先日お買い上げくださったお客様より、「チェーンが切れてしまいました」とのご連絡がございました。
当店から発送する際には、サービスチェーンといえども１本ずつ検品を行っておりますが、先のお客様にはご迷惑をおかけし、大変に申し訳なく思っております。 幸いにもすぐにお気づきいただき、ペンダントトップは無事であったとのことで胸をなでおろしております。
これまでにチェーンが切れたとの報告をいただきましたのは今回の１件のみで、逆にかなりの負荷がかかってもチェーンは無事であったこともご連絡もいただいておりますので、一概に弱いものとは言えませんが、サービスチェーンをそのままお使いいただいているお客様には、その点ご留意いただけますよう、お願い申し上げます。
サービスチェーンは、手近にチェーンをお持ちでない方にも、商品到着後すぐにペンダントトップをお試しいただけるように・・・との趣旨でお付けしているもので、ご承知の通り、ペンダントトップの価格にはまったく反映していないサービス品であるため、それなりの価格（価値）の品物です。
しかしながら、ご使用直後に切れてしまうようなことがあると「サービス」ではなくなってしまいますので、今回のことはメーカーにも報告し、今後は当店での検品も更に厳しく行ってまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
（2007年8月22日 笹原）