お買物のご案内

電話・Eメールでご注文


当店では、お電話、Eメールでのご注文も承っておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
グレイス会員のご登録も可能ですのでお申しつけください。
(会員になると、最初のご注文から300ポイントをご使用いただけます)

● お支払いは「銀行振込(先払い)」「代金引換」「NP後払い」をご利用いただけます。
(クレジットカードはご利用いただけません。)
● ネットでのご注文と同様2営業日以内に発送いたします。
(銀行振込の場合はご入金確認後2営業日以内に発送いたします。)



ご注文の時に

電話・Eメールでのご注文には以下の項目をお知らせ下さい。

① お客様のお名前
② ご連絡先(電話・Eメールなど ご希望のご連絡方法)
③ ご希望の商品名・商品番号
④ お支払方法(代引き、NP後払い、銀行振込(先払い)からお選びください。)
⑤ お届け先様のお名前・住所・電話番号(ご注文者様と同じなら必要ありません)
⑥ ご希望の配達日時(お支払い方法が「銀行振込」の場合の発送は入金確認後となります)
⑦ ラッピング、その他のご希望



お電話でのご注文

電話番号: 0120-707-500(フリーダイヤル)
受付時間: 午前10時~午後6時
● 土曜日と日曜日、祝日(その他特別休業日)は定休日とさせていただいております。



Eメールでのご注文

Email Address: info@k-grace.com
受付時間: 24時間
● 当店にて在庫確認を行った後、ご連絡を差し上げます。当店からのご連絡がとれた時点で注文確定とさせていただきます。
● 確認のご連絡などの対応は営業時間内となりますことをご了承ください。



お支払方法

代金引換、NP後払い、銀行振込(先払い)のみとさせていただいております。

【代金引換】
ヤマト運輸のドライバーに直接お支払い下さい。
現金、デビットカード、クレジットカードの中からお選びいただけます。
● 代金引換手数料は無料です。
● お支払いが7,000円未満の場合、送料700円(全国一律)が必要です。お支払い金額が7,000円以上ですと送料も無料となります。

【NP後払い】
NP後払いは、商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
● NP後払い手数料は無料です。
● お支払い金額が7,000円未満の場合、送料700円(全国一律)が必要です。お支払い金額が7,000円以上ですと送料が無料となります。

[ご注意]
NP後払いをご利用のご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://www.netprotections.com/atobarai/


【銀行振込】
銀行振込の際の振込手数料はお客様がご負担下さいますようお願いいたします。
● お支払い金額が7,000円未満の場合、送料700円(全国一律)が必要です。お支払い金額が7,000円以上ですと送料が無料となります。
振込先は下記のとおりです。

< 銀行名 >  三菱東京UFJ銀行
< 支店名 >  大宮駅前支店
< 口座番号 > (普)1733777
< 口座名義 > 株式会社イノベイト



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営業時間: 10:00~18:00

定休日 :土曜日&日曜日、祝日

【配送について】

休業日は原則として発送を行いませんが、お急ぎの場合には可能な限り対応いたします。

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